Số lượng truy cập:2740
|
HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR VÀ DỊCH VỤ
|
Đăng ký chương trình du lịch |
|
Trang Bay Tourist sẽ cung cấp cho khách hàng mọi thông tin du lịch, dịch vụ miễn phí.
Khách hàng có thể đăng ký chương trình du lịch trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc bằng văn bản hợp đồng qua email, fax
Việc đăng ký Tour cần thực hiên trước thời gian bao nhiêu ngày tùy thuộc vào chương trình mà quý khách lựa chọn. Đặc biệt đối với nhưng tour du lịch xa đi châu á, châu âu , việc đăng ký tour phải được thực hiện ít nhất trước 10 ngày.
Khách hàng chọn tour và dịch vụ theo nhu cầu, Nha Trang Bay Tourist sẽ thống nhất về chương trình, giá cả thông qua văn bảng hợp đồng.
Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng phải báo trước cho Công ty tại thời điểm đăng ký, công ty sẽ cố gắng đáp ứng trong khả năng của mình. Nhũng chi phí phát sinh cho các yêu cầu đặc biệt đều do khách hàng thanh toán |
|
Giá của chương trình du lịch |
|
Giá của chương trình du lịch được tính theo VNĐ và USD ( tùy thuộc vào các chương trình và đối tượng khách)
Giá cả các tour , dịch vụ ghi rõ trong bảng giá cho từng chương trình và có hiệu lực trong khoang thời gian xác định
Những khoản bao gồm và không bao bao gồm trong giá tour sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trên các tờ chương trình ( khách lẻ) và hợp đồng khách đoàn. |
|
Phương thức thanh toán |
|
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản
Công ty TNHH Du Lịch Vịnh Nha Trang
Địa chỉ 96 B Trần Phú, Nha Trang
STK : 1200.1485.1001.058 tại Ngân hàng Eximbank Nha Trang |
|
Hoãn hủy chương trình |
|
Trường hợp chuyến đi bị hủy bỏ do công ty fải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại toàn bộ chi phí khách hàng đã đóng
Trường hợp chuyến đi bị hủy bỏ do khách hàng vì bất cứ lí do gì, phải báo trực tiếp cho Nha Trang Bay Tourist hoặc bằng văn bảng gởi qua mail, fax và khách phải chịu chi phí làm thủ tục như sau:
Hủy trước 05 ngày : 25 % Tiền vé máy bay theo chương trình và tiền thủ tục XNC
Hủy từ 1 ngày đến 4 ngày : 30% tổng giá trị của chương trình du lịch
Trường hợp bất khả kháng , chương trình du lịch bị hủy, hoãn vì lí do ( hỏa hoạn, thiên tai, chiến tranh…) thì 2 bên không chiu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý.
Hotline : 0968.995.558 |
|
Hỗ trợ trực tuyến
Phòng vé tàu & máy bay
Phòng tour và khách sạn
Nhà hàng
HotLine
0968995558
|